餐饮一天的工作记录

早晨准备

08:50之前:提前到岗,进行前厅安全检查,包括头一天的值班问题检查、迎接员工准时到岗。

09:00至09:30:参加店长日管理晨会,包括对前一天的总结、今日计划汇报、问题回复和领受当日重点承诺。

员工管理

09:20:准时到岗,立于店门两侧,向到店员工问候,观察出勤和精神状态,激励团队士气。

09:30至10:10:进行早间操管理,带领员工做操,注意早操质量,彰显企业形象。

餐前准备

10:10至10:40:参加餐前领班工作巡视督导,检查各领班是否到岗、餐前准备情况、布草清洗质量等。

10:40至11:00:整理桌椅、餐厅卫生、铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

服务流程

11:00至14:00:中餐服务,包括接待客人、点菜、上菜、结账等,保持高效的服务质量。

14:00至17:00:休息时间,进行个人卫生和补充能量。

17:00至20:00:晚餐服务,同样包括接待客人、点菜、上菜、结账等。