餐饮一天的工作记录
早晨准备
08:50之前:提前到岗,进行前厅安全检查,包括头一天的值班问题检查、迎接员工准时到岗。
09:00至09:30:参加店长日管理晨会,包括对前一天的总结、今日计划汇报、问题回复和领受当日重点承诺。
员工管理
09:20:准时到岗,立于店门两侧,向到店员工问候,观察出勤和精神状态,激励团队士气。
09:30至10:10:进行早间操管理,带领员工做操,注意早操质量,彰显企业形象。
餐前准备
10:10至10:40:参加餐前领班工作巡视督导,检查各领班是否到岗、餐前准备情况、布草清洗质量等。
10:40至11:00:整理桌椅、餐厅卫生、铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
服务流程
11:00至14:00:中餐服务,包括接待客人、点菜、上菜、结账等,保持高效的服务质量。
14:00至17:00:休息时间,进行个人卫生和补充能量。
17:00至20:00:晚餐服务,同样包括接待客人、点菜、上菜、结账等。