文献综述举例法
文献综述举例法
文献综述是学术研究中的一个重要环节,它涉及对已有文献的搜集、整理、分析和评价。以下是文献综述举例法的几个应用示例:
1. 客户关系管理理论研究现状
应用举例 1: 客户关系管理理论研究现状
研究分类:
侧重人文管理的研究
侧重信息技术的研究
信息技术角度:
数据仓库
数据挖掘
组织与管理领域:
组织结构
企业文化
战略管理
核心竞争力
代表性研究:
Steve 讨论了面向客户的组织文化
Mihalcea and Kangas 讨论了客户满意度的测量方法
Constantinescu 讨论了希腊大公司中实现客户满意的组织文化重要性
2. 粒子群优化算法的早熟问题