餐饮公司文员

餐饮业办公室文员的岗位职责主要包括：

协助餐厅经理管理餐厅日常运营工作，完成部门主管分配的工作任务。

协助上级处理员工考勤、餐卡、报销等事宜。

配合前台人员做好客人接待和送客工作。

维护餐厅内外秩序及卫生环境，保证食品安全。

根据上级领导安排的其他任务。

具备良好的组织能力和沟通技巧，能够有效地处理多任务并及时解决突发问题。

熟练掌握办公软件，如word、excel和电子邮件系统，以高效处理文档和信息。

对餐饮行业有一定了解，熟悉餐饮服务流程和相关法规。

注重细节，确保文件准确无误，具备一定的数据分析能力。

具备良好的客户服务意识，能够以专业、友好的态度处理内外部请求。

文件管理：整理和归档各类餐饮部文件，包括菜单、员工资料、合同等，确保信息的安全和方便查找。

内部沟通：协助部门经理安排会议，准备会议资料，确保会议顺利进行。

信息传递：作为部门与公司其他部门、外部供应商及客户的联络人，及时传递和跟进相关信息。

完成餐饮总监、餐饮部经理交给的各项工作任务。

制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订存档。

参加部门例会，做好会议记录。

处理部门日常事务，接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。

保管好酒店内部部门间的往来文件。

帮助餐饮总监整理各种文件、资料及回函。

作好PO单、PR单的记录。

作好考勤统计，发放部门员工的各种补贴和劳保用品。

计算每日部门各厅堂收入，并收集、整理餐厅每日报表。

做好餐饮办公室各种办公用品的领用和保管以及办公室的卫生工作。

负责餐饮部文书档案和内务处理。

起草整理、打印有关餐饮部的通启、报告等及存档、分发、上报。

接听、预约电话和接待来访、处理来信，并转告经理。

编制工作备忘录，提醒经理及时作出安排。

搜集和整理餐饮方面的信息资料。

完成经理临时交办的工作事项。

每天上班向经理送阅各点营业报表和工作日记。

31. 每天向经理送当日客情报表。

32. 每日两次向总经理办公室呈送或领取本部门文件、报刊。

以上信息综合自多个来源，希望对你有所帮助。