卖西点的技巧
卖西点的技巧包括以下几个方面:
热情问候客人:
让客人感到受到欢迎,例如说“欢迎光临我们的蛋糕店!”。
推荐特色产品:
介绍产品的口味和材料搭配,例如“我们的巧克力蛋糕以浓郁的巧克力口味和新鲜的水果搭配而成,非常受欢迎。”。
提供免费品尝和小样:
让客人尝试后更愿意购买,例如“这里有我们最受欢迎的松软蛋糕的小样,您可以先尝一下再决定购买。”。
强调产品优点:
如新鲜、手工制作、健康等方面,例如“我们的蛋糕每天都是新鲜制作,使用的都是优质的原材料,并且不添加任何防腐剂和添加剂。”。
提供组合销售和套餐优惠:
吸引客人多次购买,例如“我们这里有组合销售,包括两个杯子蛋糕和一杯咖啡,价格非常优惠。”。
观察客人需求和意愿:
给予适当的推荐和建议,例如“您是否想要什么特别的蛋糕来庆祝您的生日?我们这里有各种风味和款式的蛋糕可供选择。”。
关注细节:
如礼品包装、配送服务等,提高客人的满意度,例如“如果您选择购买礼品蛋糕,我们可以为您提供精美的包装和个性化的祝福卡片。”。
错觉折价:
例如宣传标语“100元可以买价值130元的产品”,让顾客感觉物超所值。
临界价格:
例如把10元改成9.9元,虽然只差0.1元,但给顾客便宜很多的感觉。
超值1元:
把几款定价高的产品以1元的活动参加促销并大力宣传,吸引顾客购买其他产品。