餐饮店收银岗位的价值观
餐饮店收银岗位的价值观主要包括以下几点:
实事求是:
收银员应具备实事求是的工作态度,对待工作认真负责,不隐瞒真相,不夸大或缩小事实。
人人平等:
在收银岗位上,所有顾客都应受到平等对待,无论其身份、地位或消费金额如何,都应提供一致的服务质量。
爱岗敬业:
收银员应热爱自己的工作,认真负责地完成每一项任务,不因工作繁琐而懈怠,不因个人情绪影响工作表现。
勤奋努力:
收银员应勤奋工作,努力提高自己的工作效率和服务质量,不断学习新知识,提升自己的业务能力。
清正廉洁:
收银员应保持清正廉洁的职业道德,不利用职务之便谋取私利,不挪用公款,始终保持廉洁自律。
诚实守信:
收银员应诚实守信,对待顾客和企业的利益负责,不欺诈顾客,不隐瞒信息,维护企业的商业信誉。
遵守法律、法规:
收银员应严格遵守国家法律法规和企业规章制度,不做违法乱纪行为,维护企业与顾客的正常利益。
维护商业信誉:
收银员应通过自己的工作,维护企业的商业信誉,树立良好的企业形象,赢得顾客的信任和支持。
良好的思想品质:
收银员应具备良好的思想品质,较强的责任心,不做监守自盗的行为,端正工作态度,积极向同事请教和学习。
热情服务,礼貌待人:
收银员应热情为顾客服务,态度礼貌,语言文明,为顾客提供舒适、便捷的用餐环境。