工作能力日语
工作能力日语通常涉及以下几个方面:
日语能力:
需要具备一定的日语水平,通常要求能够流利地进行听说读写。对于不同职位,日语能力的要求可能有所不同。例如,日语客服专员可能需要N2以上的日语水平,而日语讲师则可能需要更高级别的日语能力。
外贸B2C流程:
熟悉外贸B2C流程,有在雅虎日本或亚马逊日本站的经验,能够利用各种平台开发新客户并维护老客户。
沟通与协调能力:
需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够通过电话、邮件等方式与国外客户进行无障碍沟通,并及时回复客户询盘和解决客户问题。
客户服务与维护:
负责处理客户投诉,维护账号评分和安全,保持与客户的良好关系,并完成公司产品在日语市场的推广与销售。
销售与市场拓展:
能够进行业务拓展和销售运作,善于沟通,并有强烈的责任心和客户服务精神。
展会与商务洽谈:
通过参加工业展会、技术研讨会等活动收集市场信息,并进行公司产品及品牌的推广,同时能够与客户进行面对面的洽谈和协商。
培训与教学:
如果职位涉及培训,需要具备一定的培训能力和教学经验,能够独立制作课件和思维导图,并有良好的教学激情和学员互动能力。
责任心与团队精神:
工作态度端正,责任心强,具有服务精神和团队合作精神,能够承受工作压力。
时间管理:
做事认真、细心、耐心,善于规划时间,确保工作的高效完成。
应变能力:
具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况。