航班被取消后航空公司会短信通知吗？

随着航空业的发展，越来越多的人选择乘坐飞机出行。然而，航班取消的情况时有发生，给乘客的出行带来了诸多不便。那么，航班被取消后航空公司会短信通知吗？本文将为您详细解答这个问题。

一、航空公司短信通知的必要性

航班取消会直接影响到乘客的出行计划，若航空公司能够及时通过短信通知乘客，乘客可以提前做好准备，调整行程，避免不必要的损失。

航班取消后，若航空公司未能及时通知乘客，乘客可能会对航空公司产生不满，导致投诉率上升。而短信通知可以及时告知乘客航班取消情况，降低投诉率。

航班取消是航空业普遍存在的问题，航空公司通过短信通知乘客，体现了对乘客的关心和负责，有助于提升航空公司形象。

二、航空公司短信通知的普遍性

我国国内航空公司普遍采用短信通知方式，当航班取消或延误时，航空公司会通过短信向乘客发送通知。例如，南方航空、东方航空、海南航空等。

国际航空公司也普遍采用短信通知方式。当航班取消或延误时，航空公司会通过短信通知乘客。例如，美国航空、英国航空、新加坡航空等。

部分航空公司还与第三方合作平台（如携程、去哪儿等）开展业务，当航班取消或延误时，合作平台也会通过短信通知乘客。

三、航空公司短信通知的局限性

短信容量有限，航空公司无法在短信中详细说明航班取消原因、改签政策等信息，乘客可能需要通过其他途径了解详细信息。

部分乘客未正确填写联系方式，导致航空公司无法通过短信通知。此外，乘客更换手机号码后未及时告知航空公司，也可能导致短信通知失败。

部分乘客可能对短信通知产生抵触情绪，认为短信内容过于简单，无法满足其需求。

四、如何应对航班取消短信通知

乘客在出行前，应关注航空公司官方渠道（如官方网站、微信公众号等），了解航班动态，降低航班取消风险。

乘客应确保联系方式准确无误，包括手机号码、邮箱等，以便航空公司能够及时通知。

了解航空公司航班延误政策，如延误超过一定时间，乘客可申请免费改签、退票等。

若乘客对短信通知不满意，可寻求第三方平台或消费者协会的帮助，维护自身权益。

总之，航班被取消后，航空公司通常会通过短信通知乘客。然而，短信通知存在一定的局限性，乘客在出行过程中应提高警惕，关注航班动态，确保自身权益。