餐饮火锅前厅值班表要求

餐饮火锅前厅值班表要求如下:

值班时间安排

值班人员需提前15分钟到达岗位,做好班前准备。

值班时间为餐厅规定的营业时间,通常分为白班和晚班。

交接班时间为营业结束前30分钟至1小时,确保信息传递无误和设备设施完好。

值班人员安排

根据餐厅规模和营业时间,合理分配值班人员,确保每个班次有足够的服务人员。

值班经理负责监督整个前厅的运营和服务质量,服务员按区域分配,接待员负责迎接客人。

工作职责

接待顾客,提供热情周到的服务。

确保前厅区域的清洁和整洁,及时清理餐桌和餐具。

处理顾客的投诉和建议,并及时反馈给管理层。

维护餐厅秩序,确保顾客用餐愉快。