餐饮管理软件如何选品

餐饮企业在选择管理软件时，应当综合考虑多个因素，以确保选择到最适合自己的工具。以下是一些关键的选择标准：

餐饮企业应根据自身的业态（如快餐、堂食、外卖、烘焙、咖啡、酒店等）和管理方式，选择功能侧重点相匹配的软件产品。

功能适用性：软件功能并非越多越好，而是要与企业需求相匹配。企业应抓住主要矛盾，不期望软件能解决所有管理问题。

安全性和稳定性：数据安全和系统稳定性是评价软件好坏的最重要因素。企业应选择安全、可靠、稳定的产品，尽管功能丰富性也很重要，但通常只有30%-40%的功能会被利用。

技术平台：操作系统和数据库的选择应与餐厅规模相关。例如，规模较大的餐厅应选择SQLSERVER等更安全的数据库，而较小餐厅可能更适合使用ACCESS等简单的数据库。

设备兼容性：软件应支持各类通用硬件设备，以便用户可以自由选择合适的设备，如打印机、无线PDA等。封闭系统可能会限制设备的兼容性和维护性。

售前咨询：软件供应商应提供了解用户需求的咨询服务，并推荐合适的产品。

售中实施和培训：供应商应提供高质量的实施和培训服务，确保系统运行效率和数据安全性。培训应涵盖所有相关岗位，并进行严格考核。

售后服务：供应商应提供全面的售后服务，包括陪店、现场支持、电话支持和计算机远程服务等，并建立客户维护服务档案。