小区业主不交物业费物业公司该怎么办

面对小区业主不交物业费的情况，物业公司可以采取以下措施来解决问题：

物业公司应通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的具体原因。如果业主反映的问题是真实存在的，并且在物业公司的服务能力范围内，物业公司应当积极为业主解决问题，直到业主满意。

物业公司应与业主进行有效的沟通和协商。可以通过召开业主大会、设立意见箱、建立微信群等方式，加强与业主的互动，听取业主的意见和建议，及时回应业主的关切。

如果业主反映的问题确实存在，物业公司应当立即采取措施进行整改。例如，改善公共设施的维护、提升环境卫生、加强安全管理等。通过提高服务质量，赢得业主的信任和支持。

在解决问题后，如果仍有业主不愿意交纳物业费，物业公司可以发放物业费催缴通知书，给予业主一定的宽限期。同时，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示，起到警示作用。

对于机关、事业单位的工作人员，物业公司可以建立欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并尽快交纳物业费。

经过上述沟通和催缴后，如果仍有业主逾期不交纳物业服务费，物业公司可以通过司法诉讼的形式解决。根据《物业管理条例》第四十一条和第六十四条的规定，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，要求业主支付物业费并承担违约责任。

对于确实存在经济困难的业主，物业公司可以考虑提供一定的经济援助或减免。对于短期资金周转不灵的业主，可以提供分期付款的方案。