设计师给销售培训什么
设计师给销售培训的内容通常包括以下几个方面:
沟通的基本知识:
包括沟通的定义、发送方与接收方的角色、有效沟通的重要性等。
沟通的风格:
了解不同的沟通风格,以便更好地与客户和团队成员进行有效交流。
沟通的核心技术:
如倾听、表达和提问的技巧,这些是销售过程中必不可少的技能。
销售中的沟通:
具体到销售场景中,如何运用沟通技巧来建立信任、挖掘客户需求、呈现产品价值等。
设计师的销售特质与技能:
包括专业的技术基础、系统的销售能力、严谨的设计管理以及客户关系的维护等。
设计师渠道的沟通策略:
如何通过沟通赢得客户信任、建立客户黏性、深度挖掘客户需求等。
与客户建立的合作策略方法:
包括持续跟进客户的模板、产品展示技巧、呈现公司产品的设计价值等。
客户分析与购买分析:
了解不同客户群体(如年龄、性别、职业等)的购买特点和行为模式,以便制定针对性的销售策略。
成交技能训练:
包括如何粘住实力客户和潜力客户、话术模板练习、样板房呈现技巧、应对客户提问的技巧等。
团队协作与内部沟通优化:
加强设计师与销售团队、供应链管理等内部团队的协作与沟通,提高整体工作效率。