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国企绩效方案如何应对员工抵触情绪？

随着我国国企改革的不断深入，国企绩效方案的实施成为提升企业竞争力、促进企业发展的关键举措。然而，在实施过程中，员工抵触情绪的涌现也给国企绩效方案的推进带来了不小的挑战。如何应对员工抵触情绪，成为国企管理者亟待解决的问题。本文将从以下几个方面探讨国企绩效方案如何应对员工抵触情绪。

一、深入了解员工抵触情绪的成因

1.绩效方案设计不合理：绩效方案过于强调结果，忽视过程管理，导致员工感觉被压迫；绩效指标设置不合理，无法准确反映员工的工作表现；绩效评定方法单一，缺乏公正性。

2.员工对改革的不适应：国企改革意味着员工的工作岗位、工作内容、工作方式等都将发生变化，部分员工可能因为不适应而抵触改革。

3.沟通不畅：企业在实施绩效方案时，与员工的沟通不足，导致员工对绩效方案的理解偏差，进而产生抵触情绪。

4.员工对自身利益的担忧：绩效方案的实施可能对员工的收入、晋升等方面产生影响，部分员工担心自身利益受损。

二、应对员工抵触情绪的策略

1.优化绩效方案设计

（1）合理设置绩效指标：绩效指标应全面、客观、公正，既能反映员工的工作表现，又能体现企业的战略目标。

（2）关注过程管理：在绩效方案中，既要关注结果，也要关注过程，引导员工养成良好的工作习惯。

（3）创新绩效评定方法：采用多种评定方法，如360度评估、KPI考核等，提高绩效评定的公正性。

2.加强员工培训与沟通

（1）开展绩效方案培训：向员工详细讲解绩效方案的设计理念、目的、方法等，使员工充分了解绩效方案。

（2）建立沟通渠道：设立绩效方案反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，及时解决员工关心的问题。

（3）开展心理辅导：针对员工抵触情绪，开展心理辅导，帮助员工调整心态，适应改革。

3.关注员工利益，保障员工权益

（1）合理调整薪酬福利：在绩效方案实施过程中，关注员工收入水平，确保员工收入与绩效挂钩。

（2）畅通晋升通道：为员工提供公平、公正的晋升机会，激发员工的工作积极性。

（3）完善员工福利保障：关注员工身心健康，提供必要的福利保障，提高员工满意度。

4.树立典型，发挥示范作用

（1）树立先进典型：对在绩效方案实施过程中表现优秀的员工进行表彰，发挥示范作用。

（2）开展经验交流：组织优秀员工分享工作经验，促进员工间的相互学习，共同进步。

三、总结

国企绩效方案的实施是一项系统工程，需要企业、员工、管理者等多方共同努力。面对员工抵触情绪，企业应从优化绩效方案设计、加强员工培训与沟通、关注员工利益、树立典型等方面入手，积极应对，确保国企绩效方案的有效实施。同时，企业还应关注员工的心理需求，营造良好的工作氛围，激发员工的工作热情，推动国企改革不断深入。