西点烘焙客户痛点在哪
西点烘焙客户的痛点主要包括以下几个方面:
客流减少
营销方式和手段单一有限:传统的营销方式难以吸引和留住客户,导致客流量减少。
线上线下系统没有打通:缺乏有效的数据整合和分析,无法精准了解消费者需求,转化率和留存率低。
服务覆盖范围有限:门店通常只能覆盖3公里范围内的客户,难以扩大服务范围。
经营效率低
数据没有打通:线上线下数据、前后端数据没有有效整合,影响运营决策和效率。
管理较弱:总店对门店的管理不够到位,导致运营效率低下。
平台佣金高:依赖线上外卖平台会导致高额抽成,压缩利润空间。
市场竞争激烈
品牌众多,产品同质化严重:市场上品牌众多,但产品差异化小,竞争激烈且同质化现象严重。