关于餐饮那些坑
餐饮行业存在多个潜在的“坑”,以下是一些主要的挑战和问题:
选址失误
位置选不好,周边没客流,导致生意失败。不是所有地方都适合开饭店,选址需要与门店的消费主体结合分析。
产品失误
老板认为自己的菜品好吃,但顾客可能不喜欢。菜品不够新鲜、量少、缺少特色、出品不稳定等问题都会影响生意。
环境坑
装修高大上但周边目标顾客群体是低端顾客,导致顾客不敢进店消费。装修需要符合目标顾客群体的喜好。
服务坑
服务员态度差,服务不主动,会导致顾客体验大打折扣。
竞争坑
同行竞争激烈,新开业的餐厅容易分散客流,导致各家生意都不好。
营销与产品失衡
过于重视营销而忽视产品本身,或者产品多而不精,都会影响餐厅的长期发展。
盲目跟风
盲目跟风热门项目或装修风格,可能会迷失自我,失去特色。
隐形低消、餐具收费、茶水费
一些餐厅存在隐形低消、餐具收费、茶水费等额外收费,这些不明确的费用会让顾客感到不满。
菜品分量缩水、价格却坚挺
物价上涨背景下,菜品分量缩水而价格不变,会影响顾客的性价比感知。
服务费迷雾
高档餐厅收取服务费,但服务未达到期望值时,这笔费用会让顾客感到不满。
人员招聘与合同问题
在招聘时未选择合适的合同类型,或未注意合同条款,可能会带来法律风险。
租赁店面问题
未在租赁合同中加入限制租金涨幅和时限的条款,可能会面临恶意涨价的风险。
宣传单设计问题
宣传单上加上“最终解释权归商家所有”等违法语句,可能会招来法律麻烦。
证件不齐
证件不齐全,如营业执照、卫生许可证等,会导致店铺无法正常运营。
上下水道不通畅、门口有障碍物
这些基础设施问题会影响顾客体验和店铺的正常运营。
不确定对方是大房东的铺子
签订转让合同时未确认房东身份,可能会带来后续纠纷。
楼上有居民区
楼上有居民区可能会因为噪音等问题影响顾客体验和店铺声誉。
连体裤的铺子
连体裤的铺子由于共用一个营业执照,可能会导致财务和税务问题。
过度依赖折扣促销
过度依赖折扣促销会降低顾客对品牌价值的认知,影响长期发展。
不重视门头设计、空间布局、装修材料等
这些细节问题会影响顾客的第一印象和店铺的整体形象。
以上是餐饮行业常见的一些问题和挑战,希望对准备进入或已经在餐饮行业中的创业者有所帮助。