餐饮餐后收尾
餐饮餐后收尾工作主要包括以下几个方面:
关闭设备
关灯、关空调等。
清洁与整理
撤椅子,将椅子放置靠墙一侧依次摆放整齐。
撤口布、毛巾,将客用过的毛巾、口布依次撤至工作柜上。
回收低值易耗品,如餐巾纸、牙签、一次性手套等。
撤玻璃器皿,将餐桌上的酒杯、盘子等玻璃器皿用托盘撤至工作柜上。
撤小件,使用托盘将餐桌上的小件(如小勺、筷架、筷子、展盘)撤至工作柜。
消毒
将小件用托盘拖至洗碗间,进行清洗、冲洗、消毒和记录。
摆台
按照摆台标准进行摆台,包括转盘、展盘、骨碟、筷架、酒杯、茶杯垫等的摆放。
工作柜与地面卫生
所有餐具擦拭干净,无水渍、无油渍,按五常数量放置合适的位置。
地面按标准清理干净。
卫生间卫生
卫生间卫生按标准清理。
其他事项
将果汁壶等洗刷干净及时送回传菜间。
检查餐厅内设备是否完好,如有损坏及时报修。
清理桌面,将食物残渣倒掉,用抹布擦拭桌面。
清理地面,保持地面干净整洁。
建立清洁与消毒记录表,记录每次清洁与消毒的时间、人员等信息。
团队协作与沟通
明确各岗位人员的工作职责,分工合作,提高工作效率。
合理安排人员,配合做好收尾工作。
收集客人意见,做好记录,上报经理部。
通过以上步骤,可以确保餐饮餐后收尾工作顺利进行,保持餐厅环境整洁,提高服务质量。