餐饮商家在意什么东西
餐饮商家在意的东西主要包括以下几个方面:
菜品
菜品是餐饮店最主要的产品,顾客对菜品的第一评价要素是味道。
菜品需要新鲜、有创意,并且摆盘和餐具搭配要赏心悦目。
菜品分量要均匀细致,避免影响顾客对其他菜品的食用。
餐饮经营者需根据季节变化打造时令菜品,并注意流行趋势,对菜品进行调整和创新。
环境
环境虽然不是奢华,但需要让顾客感到舒适,因为环境是顾客能否坐下用餐的决定性因素。
店内装修应有鲜明的主题和风格,营造出独特的氛围感,给顾客不一样的体验。
服务
服务态度是顾客评价的重要因素,工作人员应亲切、热情地接待顾客,并细心周到地为顾客服务。
服务质量不仅取决于态度,还取决于细节,细节处的问题可能导致顾客认为店铺不值得再来。