餐饮店内常发生的事
餐饮店内常发生的事包括以下几类:
火灾事故
擅自更换减压阀:如2023年6月21日银川市兴庆区富洋烧烤店发生的特别重大燃气爆炸事故,因擅自更换减压阀导致液化气泄漏引发爆炸。
违章冒险动火作业:如2022年9月28日长春市一餐厅发生重大火灾事故,因违规进行“气改油”改造,在营业高峰期间违章动火作业。
电气线路短路:如2020年2月23日深圳市宝安区一手工酸奶店因电气线路短路引发火灾。
烧烫伤事故
热液烫伤:如厨房中的热汤、热油、沸水或蒸汽等引起的伤害。
火焰烧伤:如瓦斯爆炸或火灾引起的伤害。
接触烧伤:如接触到热锅等引起的伤害。
腐蚀性化学制剂伤害:如强酸、强碱等引起的伤害。
电伤:如高压电、电器用品漏电或其他损害引起的伤害。
服务失误
点错菜:服务员在未听清客人要求时,可能会点错菜,导致顾客不满。
异物放入菜中:服务员看到客人将异物放入菜中,应巧妙提示并处理,同时报告主管。