全案设计师销售培训内容

全案设计师销售培训内容主要包括以下几个方面:

接待客户基本行为规范

仪态仪表要求

接待前的准备工作

客户入门时的迎接和介绍

客户离开时的礼貌用语和登记

销售代表间的协作和接待顺序

销售洽谈之基本规范与技巧

销售洽谈的基本语言规范

销售洽谈纲要

客户心理动态的掌握和洽谈手法的运用

针对不同类型客户的洽谈策略

楼盘基本资料的介绍

楼盘区位特点、地段价值

周边环境、交通状况、商业网点与生活配套

开发商及承建单位实力

未来小区生活服务系统、网络智能化设施及功能

社区人文特色、小区园林景观风格及特色