做餐饮要强调什么问题
做餐饮需要强调以下几个关键问题:
餐厅定位
目标顾客:中小餐厅主要是为周边的顾客服务,要满足他们的日常就餐和简单朋友聚会的需求。
价格合理:人均消费保持在30元左右,菜品份量足,让顾客感觉实惠。
服务和产品
好吃:菜品要正宗、有特色的口味,保证一致性和健康卫生。
干净:餐厅环境要保持整洁,餐具消毒,给顾客提供安全的就餐环境。
服务好:服务员要热情、真诚,提供周到的服务,让顾客有宾至如归的感觉。
细节和沟通
顾客体验:从顾客进门的那一刻起,就要让他们有回到家的感觉,关注每一个细节。
沟通氛围:服务员和顾客之间要形成良好的沟通氛围,让顾客感受到关心和体贴。
口碑和积累
客源积累:通过优质的服务和美味的菜品,慢慢积累客源,建立良好的口碑。