火锅店关火
在火锅店关火的过程中,应当遵循以下步骤和注意事项:
询问顾客是否可以关火
在准备关火之前,服务员需要询问顾客是否可以关闭火源,并确保得到顾客的确认后才能进行下一步操作。
清点核对酒水数量
当客人买单时,服务员应说:“请稍等一下”,然后开始清点并核对酒水数量。对于未打开的酒水,需要开具退单并拿回吧台。
核对单据
服务员需要持台位单据与收银台的单据进行详细核对,确保所有项目的准确性。
打出结账单据
核对无误后,收银员应打出结账单据,注明应收金额并签字确认。
整理单据
收银员将结账单据和服务员单据订在一起后交给服务员,以便顾客查看和确认。